#90 Drei unterschätzte Dysfunktionen im Team, die du frühzeitig erkennen solltest

00:00:00: Herzlich willkommen zu Feme-Leadership on Air, dem Podcast für Frauen, die ihre Führungspersönlichkeit mehr einringt und ihrem beruflichen Weg noch mehr gestalten wollen.

00:00:09: Mein Name ist Christine und ich begleite dich sehr gern dabei.

00:00:13: Ja, ich weiß nicht, wie es bei dir ist, aber grad ist Herbst-Saison und ich bin ... mit großer Freude auf vielen, vielen Veranstaltungen unterwegs.

00:00:22: Gebe Leadership-Workshops, moderere Leadership-Offsites, also Veranstaltungen, wo sich Führungsteams vor allen Dingen treffen und an ihrer Zusammenarbeit arbeiten.

00:00:31: Letzte Woche habe ich zwei Klausurtagungen moderiert.

00:00:34: Also ich bin wirklich sehr tief im Moment drinnen an Teams.

00:00:38: Und deswegen habe ich mir überlegt, ich möchte dir mit dieser Folge vor allen Dingen einen Blick gegeben in so Unterschwellige Anzeichen, vor allen Dingen mit einer Tendenz zur sogenannten Dysfunktion, wo du wirklich auch so ein bisschen merkst, vielleicht auch bei dir selbst im Team, irgendwie läuft es nicht so ganz rund, irgendwie aber es ist nicht so richtig offensichtlich, was hier nicht ganz rund läuft, es ist so kein großer Streit.

00:01:04: kein lautes Scheitern, aber du spürst irgendwas ist so ein bisschen im Agen.

00:01:09: Und das durfte ich die letzten Wochen definitiv in unterschiedlichsten Teams noch mal sehen und auch erleben.

00:01:15: Und deswegen möchte ich mit dir in dieser Folge drei Dysfunktionen teilen, die in vielen Teams sukzessive sich entwickeln.

00:01:25: Und deswegen ist es gut, darauf einen Blick zu haben, damit du bewusster gegenregulieren kannst, damit du bewusster eben nicht dass das nicht noch eine größere Falle für das Team wird.

00:01:35: Und darum geht es in dieser Folge.

00:01:37: Also drei Dysfunktionen, die es definitiv gilt, aufzuhalten.

00:01:43: Und die erste Dysfunktion ist eine Kultur der Höflichkeit statt echter Offenheit.

00:01:51: Das klingt ja erst mal nett.

00:01:52: Alle sind höflich, alle sind freundlich, alle sind professionell und respektvoll.

00:01:57: Aber was du vielleicht dabei merkst, ist so, es fehlt so ein bisschen die Bereitschaft, sich zu zeigen und sich wirklich zu vertrauen, vielleicht auch verlässlich zu sein.

00:02:07: Und das kannst du vielleicht wahrnehmen im Meetings.

00:02:09: Da merkst du, es herrscht so eine sachliche Stil.

00:02:12: Es gibt keine echten Diskussion oder auch keine Emotionen.

00:02:16: Alle sind recht sachlich.

00:02:18: Und selbst wenn du eine offene Frage stellst, um so ein bisschen mal was dahinter zu gucken, mal hinter die Oberfläche zu kommen, dann bleibt es irgendwie still.

00:02:26: oder es kommt nur so ein schnelles, ja, passt, passt schon.

00:02:30: Und das ist Ehrlicherweise kann das ein Anzeichen sein, dass hier sich etwas ein Stück weit nicht ganz richtig.

00:02:38: eine gesunde Kultur ist.

00:02:40: Oder vielleicht kennst du es auch an den Anzeichen, dass es Teammitgliedern unangenehm ist, vieler zuzugeben oder dass sie sich nicht trauen, um Hilfe zu bitten, weil sie denken, ja, das müsste ich ja alleine schaffen.

00:02:51: Ja, das sind alles so Indizien, die ein Stück weit darauf hinweisen können, dass hier, und da möchte ich diese Stichwort definitiv mit dir teilen, nicht ausreichend psychologische Sicherheit im Team ist.

00:03:03: Wenn du den Begriff schon mal gehört hast, dann weißt du sofort Bescheid.

00:03:07: Wenn nicht, dann möchte ich ihn dir ganz kurz erklären.

00:03:10: Psychologische Sicherheit ist... das Gefühl in einem Team wirklich man selbst sein zu können und auch seine eigenen Ideen zu teilen oder auch die vermeintlich doofen Fragen stellen zu können.

00:03:22: Das heißt, wir sind nicht nur distanzierte Mitarbeitende, die irgendwie nebeneinander herarbeiten, sondern wir sprechen auch die Themen an, die wir vielleicht gerade nicht gut finden.

00:03:33: Das heißt, natürlich in dem respektvollen Rahmen, aber gleichermaßen mit dem Gefühl, ich kann das hier platzieren, weil Wir können daraus eine gesunde Diskussion machen.

00:03:43: Und das ist ehrlicherweise in vielen Teams.

00:03:47: Erlebe ich das, dass das oft nicht da ist.

00:03:48: Gerade wenn Hierarchien da sind, gerade wenn vielleicht auch unterschiedliche Generationen im Team sind, die einfach unterschiedlich auch im Arbeitsleben sozialisiert worden sind.

00:03:58: Da kann das manchmal dazu führen, dass man sehr distanziert.

00:04:02: kühl oder auch sehr professionell zusammenarbeiten, gleichermaßen die Bindung fehlt.

00:04:08: Und das ist eben ein ganz, ganz wichtiger Nährboden, damit wir wirklich auch die sogenannte psychologische Sicherheit haben.

00:04:14: Und deswegen möchte ich das wirklich bei dir als Stichwort platzieren.

00:04:18: Wenn du das Gefühl hast, alles ist höflich, alle arbeiten professionell, aber so richtig eng zusammenarbeiten oder so richtig ehrlich sind wir nicht miteinander, dann ist das Stichwort psychologische Sicherheit aufbauen.

00:04:31: Erweitern, wirklich darin zu investieren, definitiv dein Weg, um wirklich auch noch eine konstruktivere Ebene miteinander zu haben und vor allen Dingen auch die Vorteile für mehr Leistung und all das, was dahinter steckt, wirklich für sich nutzen zu können.

00:04:47: Im Februar, im Jahr ist das Female Leadership Program wieder startet.

00:04:53: Es ist inzwischen der siebte Durchgang und es sind bereits tolle, weibliche Führungskräfte angemeldet.

00:04:59: Wenn auch du dir mehr selbst vertrauen, einen authentischen Führungsstil und Souveränität wünscht, dann ist dieses Programm genau das Richtige.

00:05:09: Klicke in den Link in den Shownotes und melde dich noch heute an.

00:05:13: Ich möchte dir eine zweite mögliche Dysfunktion im Team näher erklären.

00:05:20: Denn auch die erlebe ich immer wieder, auch gerade jetzt in den letzten Wochen ist das nochmal an einigen Teams klar geworden.

00:05:26: Und das ist wirklich nicht zu vernachlässigen.

00:05:28: Und das ist auch von außen gar nicht so schnell zu erkennen, weil es läuft vermeintlich.

00:05:34: Also alle sind beschäftigt, alle haben zu tun.

00:05:38: Also das Team ist definitiv nicht faul, sondern alle sind wahnsinnig beschäftigt.

00:05:42: Gleichermaßen gibt es kein richtiges an einem Strang ziehen, weil nämlich oft so diese gemeinsame Richtung fehlt.

00:05:51: Und das klingt erst mal so wie, oh ja, aber alle machen doch ihre Aufgaben, ist doch alles gut, jeder wuselt so vor sich hin und macht seine Dinge.

00:05:59: Ja, es klingt erst mal gut.

00:06:00: Gleichermaßen ist das in der Regel mittelfristig bis langfristig irgendwann eine Herausforderung.

00:06:06: Und ich möchte dir jetzt ein paar Anzeichen nochmal mehr mit beschreiben, die du vielleicht für dich mit in den Alltag nehmen kannst, um zu erkennen, ob es dich und dein Team betrifft.

00:06:15: Also zum Beispiel, es gibt oft Meetings, da werden Ergebnisse dargestellt und gleichermaßen fehlt oft der Zusammenhang zu den größeren Entscheidungen oder grundsätzlich, was ist eigentlich die Vision dahinter.

00:06:28: Oder du hörst den Teammitglieder sagen, ach ja, ich habe das mal schnell gemacht, es musste schnell gehen.

00:06:35: Also es wird einfach selbst entschieden, wie Dinge gemacht werden.

00:06:38: Was einerseits ja ein total gutes Signal ist auch, dass Menschen selbstverantwortlich arbeiten.

00:06:45: Gleichermaßen, wenn das nicht gekoppelt ist an ein gemeinsames Ziel, an einen gemeinsamen Strand ziehen, hast du irgendwann die Herausforderung, weil dann ist es irgendwann jeder arbeitet für sich.

00:06:56: Gleichermaßen gehen wir nicht in die gleiche Richtung und dann kann ich dir schon versprechen, knallts irgendwann entweder inhaltlich oder in eure Ausrichtung oder sogar zwischenmenschlich, weil wir merken, dass wir auseinanderdriften.

00:07:09: Das mag am Anfang noch nicht doll auffallen.

00:07:10: Aber irgendwann willst du merken, dass wir nicht in die gleiche Richtung gehen und das ist für ein Team, sonst wird es nicht Team heißen, sonst wird es Gruppe heißen, die irgendwie nebeneinander herarbeitet, dann wär es kein Team.

00:07:20: Das heißt, immer wieder zu gucken, vor allen Dingen in deiner Verantwortung, falls du Führungskraft bist, wo wollen wir eigentlich hin?

00:07:27: Deswegen ist es so wichtig, immer da eine Klarheit zu haben, woran arbeiten wir, was ist das?

00:07:32: große ganze ja ich nenne da nur das buch von beispielsweise simons cynic.

00:07:36: why ja also immer wieder gucken wie schaffen wir es dass neben dem all dem operativen wirklich wir ein strategisches Ziel verfolgen und da spielst du so eine große Rolle und je mehr du selber auch in dem operativen Festhängs um zum Feuerlöscher geworden bist und das kann ich dir sagen in solchen Situationen wenn alle irgendwie beschäftigt sind ist die Führungskraft auch oft Feuerlöscher in und deswegen ist es so wichtig einmal wirklich strategische Ausrichtung neu zu definieren und Track zu bringen.

00:08:06: und vor allen Dingen zu gucken, dass du in deiner Führungsverantwortung genug Zeit für strategische Themen hast, weil sonst fällt es dir, wie gesagt, irgendwann auf die Füße.

00:08:15: Ich möchte nochmal bestärken, Menschen brauchen einen Plan, eine Vision, auch wenn sie das nicht aussprechen, gleichermaßen, wenn du ein Team führst.

00:08:25: muss dahinter irgendwo eine gemeinsame Botschaft sein, ein gemeinsames größeres Ziel, wohin wir gehen.

00:08:32: Ansonsten hast du dieses kleinteilige oft und jeder macht so sein Ding, was an manchen Tagen okay ist.

00:08:38: Gleichermaßen braucht es eben diese Verbindung, um wirklich auch die Kraft im Team zu nutzen.

00:08:45: So, und ich komme mal zur drittendes Funktion und die habe ich selber auch sowohl in den letzten Wochen noch mal in meiner Begleitung von Teams erlebt.

00:08:52: Und gleichermaßen, eine kleine Story von mir dann auch gleich, ich habe sie auch selber in meiner Teamführung produziert.

00:09:01: Und das ist die Dysfunktion harmonie über alles und es fehlt definitiv an Diskussionsfähigkeit oder auch an Konfliktfähigkeit im Team.

00:09:11: Ja, und es klingt manchmal so ein bisschen wie vielleicht die erste Dysfunktion, ist aber noch mal ein bisschen anders, denn gerade wenn Teams, wenn es dort bestimmte Freundschaften auch gibt, wenn sich viele Teammitglieder gut verstehen und vielleicht auch ähnlich ticken.

00:09:25: Ja, dann ist die Gefahr schnell da, dass wir so ein Harmoniehäufchen werden und alles nur noch machen, um dem anderen recht zu machen.

00:09:32: Und ich kann dir sagen, ich habe gerade gesagt, es gibt eine Story, ich habe tatsächlich... In meinem damaligen Unternehmen habe ich Teammitglieder danach ausgesucht, ob die wohl menschlich gut zu den anderen passen.

00:09:44: Und das klingt ja erstmal super, dass ich mir noch so Gedanken gemacht habe, dass die gut zusammenarbeiten und die haben alle super zusammengepasst und zwar so gut, dass keiner dem anderen widersprochen hat, weil man wollte dem anderen ja nicht vom Kopf stoßen und man ist ja dann auch privat oft.

00:09:59: zusammen gewesen.

00:10:00: Das heißt, die waren so, so eng privat, dass sie beruflich auch in der totale Harmonie gerutscht sind und sich eben nicht getraut haben, im beruflichen zu widersprechen.

00:10:10: Und das ist was, was ich definitiv einmal unterstreichen möchte.

00:10:15: Genau deswegen braucht es Diversität.

00:10:18: Ich möchte dir noch ein paar mehr Anzeichen geben.

00:10:20: Also zum Beispiel kennst du es vielleicht auch.

00:10:23: Das muss nicht nur darauf beruhen, dass bestimmte Teammitglieder befreundet sind.

00:10:26: Es kann manchmal auch sein, dass du dich nicht souverän genug führst.

00:10:30: Zum Beispiel stell dir vor, du moderierst Meeting und eine Person dominiert mit hohem Rederanteil.

00:10:36: Und es fällt dir schwer zu unterbrechen.

00:10:37: Ja, weil du möchtest der Person nicht vor den Kopf stoßen, weil die ist ja auch fachlich gut.

00:10:41: Merkst, aber die anderen kommen nicht zu Wort.

00:10:43: Das ist ein typisches Anzeichen, wo wir in diese Harmoniefalle rutschen, anstatt wirklich auch mit Klarheit zu kommunizieren.

00:10:50: Oder du erlebst das vielleicht auch im Team, dass sehr, sehr vorsichtig formuliert wird, so viel konjunktive Stadt für ihn, vielleicht auch bei dir selbst.

00:10:59: Vielleicht könnte man ja mal das ausprobieren.

00:11:01: Ach ja, das war jetzt auch nur so eine Idee.

00:11:03: Ja, also alles wird so ein bisschen vorsichtig, schwach formuliert.

00:11:07: Oder es gibt so Floskem.

00:11:10: Ja, dann schauen wir einfach mal.

00:11:11: Oder naja, das wird schon passen.

00:11:13: Oder also man ist sehr wenig auf Reibung ausgesetzt.

00:11:17: Und gerade in Teams, wenn du dich mit deinem Team weiterentwickeln willst, dann brauchst du definitiv auch eine gewisse Diskussionsbereitschaft und eine gewisse Form, dass Menschen sich trauen, auch zu widersprechen.

00:11:30: Und deswegen möchte ich das noch mal bestärken.

00:11:32: Also es braucht definitiv im Team auch Widerspruch.

00:11:37: Es kann nicht nur alles auf Harmonie beruhen.

00:11:39: Also deswegen einerseits ist es gut für Harmonie im Team zu sorgen.

00:11:43: Gleichermaßen, ehrlicherweise sorgt man nicht langfristig für Harmonie, wenn man die anderen Themen unter den Teppich kehrt.

00:11:50: Und deswegen ist es so wichtig, dass wir lernen und da bist du, spielt so eine große Rolle.

00:11:55: Sowohl Vorbild zu sein, also auch mal eine andere Meinung zu haben, dass souverän zum Beispiel Meetings oder Gesprächen zu sagen oder eben auch selbstbewusst Grenzen zu setzen, indem du das vorlebst, trainierst du auch sukzessive einfach nochmal eine andere Kultur im Team, dass wir eben bewusst auch andere Meinungen haben dürfen und dass wir nicht alle auf rohen Eiern gehen, um die Harmonie zu bewahren.

00:12:19: Und da gibt es verschiedene Formate, die man da anwenden kann, gerade auch wenn man vielleicht einfach merkt, es ist wichtig, dass wir alle Stimmen zusammenholen.

00:12:27: Und das ist so so wichtig, also wirklich konstruktiv mit unterschiedlichen Meinungen im Team umzugehen oder sogar auch konstruktiv mit Konflikten, die unterschwellig da sind, umzugehen, anstatt aus Harmoniebedürfnis Dinge eben vor sich herzuschieben.

00:12:43: Es ist wirklich eine Reife von Leadership, aber auch gleichzeitig eine Reife im Team, wenn wir das gut können, wenn wir das gut vorleben und vor allen Dingen auch initiieren.

00:12:53: Deswegen ist hier der große Hebel, wirklich in den bewussten Widerspruch zu gehen, auch in bewusste Situationen zu gehen und die wirklich zu fördern, dass wir bewusst eben auch mal anderer Meinung sein dürfen.

00:13:04: Also wirklich ein eingeladenes Disagree.

00:13:07: Also und da der große Appell an dich, ich hoffe, dass dir diese drei Dysfunktionen so ein bisschen geholfen haben.

00:13:13: Einmal eben so eine Form der Höflichkeit und Professionalität, aber eigentlich sind wir nicht wirklich verbunden.

00:13:20: Die zweite Dysfunktion, wir sind zwar alle beschäftigt, aber irgendwie ziehen wir nicht so richtig am gleichen Strang oder es fehlt so eigentlich die Richtung, hinter der wir hinterhergehen.

00:13:33: Und das Dritte, das Typische, was auch in vielen Teams ist, wir setzen Harmonie über alles und es fehlt wirklich diese Diskussions- oder auch... gesunde Konfliktfähigkeit im Team.

00:13:45: Das sind Muster, die ich so, so häufig erlebe, sie selbst erlebt habe.

00:13:50: Und deswegen möchte ich dich dafür sensibilisieren.

00:13:53: und darf definitiv rechtzeitig entgegenzuwirken.

00:13:57: In diesem Sinne, vielen Dank, dass du heute bei Female-Lieder-Ship on Air dabei warst.

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